dimarts, 29 de juliol del 2014

AVANÇ SETEMBRE: CURS D'ASSESSOR COMERCIAL EN TELEFONIA PER A JOVES A SANT BOI


Vols treballar a una botiga de telefonia o/i internet? Aquest és el teu curs.

Si ets jove fins a 35 anys a La Factoria Jove han preparat aquest curs que us capacitarà en atenció al públic, gestió de botiga i coneixements tècnics. Tot plegat us donarà avantatge competitiu en aquesta professió cada vegada més demandada i encara no regulada.



Dates: del 14 d’octubre al 18 de novembre
Horari: dimarts, dimecres i dijous, de 17 a 20 hores
Durada: 40 hores
Modalitat: presencial
Lloc: Can Massallera, Centre de Recursos per als/les Estudiants

Continguts

- Comunicació i comportament del consumidor tecnològic.

- Tècniques de venda. Coneixements del producte. Venda de contacte directe.

- Conceptes bàsics organitzatius a la botiga. Inventaris. Gestió d'stocks.
Organització de l’espai: escaparatisme, assortiment.

- Particularitats del mercat de telefonia mòbil i Internet.

- Informàtica. Software i hardware. Tipus, prestacions, i diferències.

- Smartphones. Terminals. Tipus, prestacions i diferències.


Informació i inscripcions

SERVEI D’INFORMACIÓ JUVENIL EL PUNT
LA FACTORIA JOVE DE CAN MASSALLERA

c. Mallorca, 30-34
tel. 93 652 98 43
tel/fax 93 654 28 28
A/e:elpunt@santboi.cat
www.facebook.com/jovessantboi
Dilluns i divendres de 10 h a 14 h

I de dilluns a dijous de 16 h a 20 h